化妆品订制包装时,保证准时出货的三大条件 |
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发布时间:2019-4-26 17:12:11 点击:1232次 |
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在实际的包装生产与销售过程中,我们发现很多化妆品公司老板都十分重视出货时间,然而,包装产品能不能准时出货,不仅需要厂家及时生产,还要客户积极配合,尽管能否准时出货是客户选择包材供应商的第一标准。
化妆品包装能否准时出货的三大条件
有句话说:“客户是上帝”。为客户提供满意的服务是理所当然的,但是我们发现有些客户在沟通上面显得不耐烦,只知道催货,对生产过程中出现的问题不能及时处理,导致货期被拖延的现象偶有发生,当然有的时候,生产厂家管理不健全也不对,因此,为了保证客户的包装产品能够准时出货,我们列出来以下三大条件,客户与厂家都能遵守,才能共创双赢。
首先、第一时间确定好生产工艺
客户下单后,应该明确写清楚,化妆品包装的生产要求,比如:产品规格尺寸、材质要求、印刷工艺、附加说明等。因为只有把这些工艺确认好,生产厂家才能第一时间根据工厂生产状况及时调整。
一个真实的例子:2017年8月份,我们接到一个订制洗面奶软管的订单,数量是3万支,交期是15天。客户打了订金后,发了文件过来,要求只写了一半,客户没有注明是上亮光还是哑光,我们公司设计部一直联系他,未得到回复。
因此我们排单部没能安排到车间生产。后来得知客户是因为回老家信号不好,没有收到信息。就这样交期被耽误了整整一个星期。像这种情况,是客户自己的问题导致货期延迟,但是我们作为生产厂家,认为这种情况是完全可以避免的。
第二、生产厂家及时安排,不得拖延
工厂每天会接到很多订单,当天的订单应当天处理。我们公司的设计师有一次接到客户订单后,忘记了排单,过了5天以后才发现,然后再次安排生产时,时间变得很紧。而且有些包装产品配套的配件很复杂,需要的生产周期很长,无法临时调整,比如哑克力瘦腰盖的生产时间最低需要20天,如果漏单的话,最后交期延误是肯定的。
因为生产厂家应重视工厂内部管理,从设计到生产到出货,环节多,每一个环节出现拖延,都会导致最终的交期延误。因此工厂应该在各个部分配备足够的生产力,同时管理上应该严格按照规章制度来执行,这样才能保证包装生产顺利进行。客户与厂家积极配合才能保证准时出货
最后、生产过程中出现问题,厂客与客户应当共同协作积极解决
不管哪一家工厂,都不能完全避免保证化妆品包装在生产过程中出现问题,因此偶尔也会出现无法准时出货的情况,但是怎么去解决这些问题,生产厂家与客户应当重视起来。一般来说,生产问题会有两个原因:
1、生产原因:比方说,原材料没有及时到位、产品突发质量问题等。
2、客观原因:非人为停电、政府消防安全检查等。
出现以上两种情况,是生产厂家无法避免和控制的,这个时候希望客户能够多体谅,在扣除因上素原因拖延的交期后,重新协定生产交期。生产厂家应及时生产出来,保证二次承诺的交期内能够准时出货。
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